Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия обработки персональных данных пользователей, которые посещают ресурс https://o-m-d.ru (далее — Сайт). Администрация сайта осознает важность защиты частной информации и обязуется обеспечивать безопасность данных, полученных от клиентов в процессе взаимодействия по вопросам дизайна интерьера детских комнат.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов, регулирующих сферу обработки информации в Российской Федерации.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания данного документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая имя, номер телефона, адрес электронной почты и иные сведения, предоставляемые пользователем).
2. Обработка данных — любое действие с информацией: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование или уничтожение.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
4. Пользователь — любой посетитель страницы https://o-m-d.ru, который взаимодействует с формами обратной связи или иными инструментами сбора информации.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор собирает данные исключительно для реализации конкретных целей, связанных с оказанием услуг по проектированию и оформлению детских пространств. К таким целям относятся:

1. Установление обратной связи с пользователем для уточнения деталей заказа, проведения первичной консультации и согласования условий работы.
2. Направление информационных материалов, смет, эскизов и коммерческих предложений по запросу клиента.
3. Повышение качества сервиса, анализ пользовательского опыта и оптимизация навигации по Сайту.
4. Информирование о новостях индустрии дизайна, специальных предложениях или обновлениях в портфолио, если пользователь выразил на это явное согласие.
5. Выполнение требований действующего законодательства РФ.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от целей взаимодействия, Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных:

1. Контактные сведения: имя, фамилия, адрес электронной почты, контактный номер телефона.
2. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, тип устройства, данные о посещенных страницах (с помощью файлов cookie и счетчиков аналитики).
3. Специфическая информация: данные о параметрах помещения, пожеланиях по стилю интерьера, возрасте ребенка и иных деталях, необходимых для разработки индивидуального дизайн-проекта.

4. Правовые основания и порядок обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и прямого согласия Пользователя. Взаимодействие строится на принципах законности, прозрачности и минимизации объема собираемых сведений.

Оператор обязуется:

1. Использовать данные только в целях, указанных в настоящем документе.
2. Обеспечивать точность, достаточность и актуальность информации.
3. Хранить данные в безопасности, исключая доступ третьих лиц, не имеющих на то законных оснований.
4. Прекратить обработку данных по достижении целей или при получении требования от Пользователя.

5. Использование файлов Cookie

Для улучшения функциональности ресурса https://o-m-d.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые документы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют Сайту «запоминать» его предпочтения.

Цели использования cookie:

1. Анализ трафика и понимание того, какие разделы сайта по дизайну детских комнат наиболее востребованы.
2. Сохранение настроек сессии для удобства навигации.
3. Обеспечение корректной работы интерактивных форм и виджетов.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

6. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта гарантирует, что персональные данные не будут переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Получение явного и осознанного согласия Пользователя на такую передачу.
2. Необходимость взаимодействия с подрядчиками (например, поставщиками мебели или материалов), если это требуется для реализации дизайн-проекта клиента.
3. Запрос от государственных органов в порядке, строго предусмотренном действующим законодательством РФ.
4. Передача данных сервисам аналитики (например, Яндекс.Метрика), которые обрабатывают информацию в обезличенном виде.

7. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта обладает правом полноценно контролировать свои данные. В частности, Пользователь может:

1. Запросить информацию о том, какие именно сведения о нем хранятся у Оператора.
2. Потребовать исправления недостоверных или устаревших данных.
3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Потребовать полного удаления своей информации из баз данных Оператора.

8. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента, когда пользователь потребует их удаления. В случаях, когда закон обязывает хранить информацию дольше (например, в целях бухгалтерского учета договоров на дизайн), данные будут храниться в течение установленного законом срока.

9. Безопасность информации

Администрация сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает использование защищенных протоколов передачи данных, ограничение доступа сотрудников к базе клиентов и регулярное обновление программного обеспечения.

10. Изменение настоящей Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на странице https://o-m-d.ru.

Пользователю рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы оставаться в курсе актуальных правил обработки его данных.

11. Контакты

По всем вопросам, касающимся данной Политики конфиденциальности, а также для реализации своих прав в отношении персональных данных, Пользователь может обратиться к Администрации сайта через формы связи, расположенные на ресурсе https://o-m-d.ru.